ANALYSE

Die Analyse soll einen Überblick über den Ist-Zustand geben und die  Möglichkeit aufzeigen, ob und  wie  EDV-Komponenten  für künftige Anforderungen zu nutzen sind. Die Analyse ist eine notwendige Voraussetzung für die Planung einer neuen EDV-Infrastruktur.

PLANUNG

Grundlage der  Planung sind die Wünsche des Kunden über die Leistung seines PC´s. Darauf aufbauend wird  die technische  Realisierung dieser Wünsche vorgenommen. Gemeinsam  mit dem Kunden  werden technische Möglichkeiten, Risiken und Kosten gegeneinander  abgewogen. Ergebnis ist ein EDV-Konzept, in dem der erforderlich  Zeitplan für dessen Installation angeführt ist. Dieser "EDV-Fahrplan"  ist wiederum die Grundlage für die Installation eines neuen  EDV-Systems.

INSTALLATION

Die Installation ist  die konkrete  Umsetzung der in der Planung vorgenommenen Vorgaben. Die Installation  kann sich, wenn dies im Zeitplan vorgesehen ist, über einen längeren  Zeitraum erstrecken und daher in mehrere Teile (Module) gegliedert  sein. Jedes Modul wird mit einer entsprechenden Dokumentation übergehen.

BETREUUNG

Die Betreuung beinhaltet laufende Wartungsarbeiten, die zum störungsfreien  Betrieb der Anlagen notwendig  sind.  Wesentliche Bestandteile sind die regelmäßige Hard- und  Software-Überprüfung sowie die Betreuung der Anwender. Dafür stehen  Ihnen auch  unsere gesonderten  Servicevereinbarungen zur Verfügung.